五一假期臨近,為滿足市民出入境辦證需求,近日,重慶公安出入境管理部門推出五項便民服務(wù)舉措,全力保障市民假期便捷辦證、平安出行。
為切實解決市民辦事痛點,重慶公安出入境聚焦延時服務(wù)、線上辦理、特殊幫扶、企業(yè)護航、安全提醒五大方面,細化落實各項服務(wù)措施,打通辦證服務(wù)堵點,提升群眾辦事體驗。
延時服務(wù) 窗口午間不打烊
全市出入境窗口開啟午間不間斷服務(wù)模式,節(jié)前主動延長工作時長,增開窗口、增派警力,實現(xiàn)當日取號當日辦結(jié),方便上班族、學生群體錯峰辦理業(yè)務(wù)。
線上辦理 實現(xiàn)指尖辦事
電子邊境通行證可全程線上申請辦理,出入境證件換補發(fā)實現(xiàn)全流程網(wǎng)辦,覆蓋申請、繳費、預約取證全環(huán)節(jié);同時落實川渝通辦政策,非重慶戶籍人員在渝可便捷辦理相關(guān)證件。
綠色通道 提供專屬幫扶
針對老人、兒童、殘疾人等群體,開設(shè)綠色通道與定制窗口,配備適老化設(shè)施,提供專人引導、手語服務(wù);對奔喪、就醫(yī)、緊急商務(wù)等情形,免費提供加急辦證服務(wù)。
惠企專窗 助力企業(yè)出海
設(shè)立企業(yè)服務(wù)專窗,為假期有商務(wù)往來、海外拓展需求的企業(yè),提供優(yōu)先受理、快速審批服務(wù),保障企業(yè)涉外業(yè)務(wù)高效推進。
安全提醒 筑牢出行防線
各辦證大廳通過LED屏滾動播放境外安全、反詐提示,前臺工作人員結(jié)合市民出游目的地,開展針對性安全提醒,提醒市民防范境外風險,守護財產(chǎn)安全。
廣大市民在五一出行前需合理規(guī)劃辦證時間,提前備好相關(guān)材料,出境期間留意安全提示,平安文明出行。(來源:重慶公安出入境管理局)