為深入貫徹落實(shí)省委、省政府關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署,1月15日,《遼寧省文化和旅游廳優(yōu)化營商環(huán)境若干措施》正式發(fā)布,以16項(xiàng)務(wù)實(shí)舉措,提升政務(wù)服務(wù)效能,優(yōu)化文旅領(lǐng)域營商環(huán)境,全力推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
提質(zhì)升級(jí),打造文旅消費(fèi)新場(chǎng)景
圍繞郵輪游艇、數(shù)字文旅、旅游演藝等新業(yè)態(tài),修訂消費(fèi)新場(chǎng)景評(píng)價(jià)體系,豐富市場(chǎng)供給;統(tǒng)籌推進(jìn)重點(diǎn)文旅項(xiàng)目入庫,開展文化旅游強(qiáng)縣遴選,并聯(lián)合金融機(jī)構(gòu)強(qiáng)化項(xiàng)目支持;全省3A級(jí)以上旅游景區(qū)將設(shè)立多語種指示牌,提升服務(wù)國際化水平;依托冰雪溫泉、鄉(xiāng)村民俗、海洋生態(tài)等資源,政企聯(lián)動(dòng)打造精品線路,助力企業(yè)將資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為收入增長點(diǎn)。
政務(wù)提速,樹立營商環(huán)境新標(biāo)桿
制作政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化辦事指南及時(shí)向社會(huì)公布;文旅政務(wù)服務(wù)全面推行“一網(wǎng)通辦”,實(shí)現(xiàn)群眾辦事“零見面”,辦理時(shí)限在法定基礎(chǔ)上平均壓縮50%;通過“文旅審批課堂”加強(qiáng)審批培訓(xùn),并對(duì)新業(yè)態(tài)實(shí)施包容審慎監(jiān)管。大型營業(yè)性演出活動(dòng)將建立部門聯(lián)合審查機(jī)制,強(qiáng)化內(nèi)容安全把關(guān);“清風(fēng)遼寧”政務(wù)窗口將持續(xù)優(yōu)化服務(wù),推行“好差評(píng)”制度,實(shí)現(xiàn)辦事指南與演出信息全面公開。
宣傳聯(lián)動(dòng),營造發(fā)展新氛圍
依托官方賬號(hào)精準(zhǔn)解讀文旅扶持政策;組織企業(yè)參加國內(nèi)外交易會(huì),赴核心客源地開展推介;依托“東北超”“四季游遼寧”等活動(dòng)平臺(tái),舉辦線下文旅市集,為企業(yè)拓展渠道;升級(jí)智慧文旅平臺(tái),借助“游遼寧”小程序和人工智能技術(shù),為游客提供便捷服務(wù)與投訴處理通道。
法治護(hù)航,構(gòu)建市場(chǎng)新秩序
推行“首違不罰”清單與柔性執(zhí)法,對(duì)輕微違法主體以指導(dǎo)約談、普法宣傳等方式替代處罰;建立信用分級(jí)分類監(jiān)管機(jī)制,開展文旅經(jīng)營主體信用評(píng)價(jià),實(shí)施差異化監(jiān)管;對(duì)信用良好企業(yè)納入“無事不擾”清單,減少現(xiàn)場(chǎng)檢查,推廣“綜合查一次”、遠(yuǎn)程巡查等非干擾式監(jiān)管模式。在演出市場(chǎng)方面,統(tǒng)一審批標(biāo)準(zhǔn)、推行全程網(wǎng)辦、壓縮審批時(shí)限、落實(shí)巡演一證“全國通”,進(jìn)一步激發(fā)演出市場(chǎng)活力,打造“跟著演出去旅行”文旅新名片。(遼寧日?qǐng)?bào)記者 王笑梅)